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RGPD - Protection des données

Informations sur le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

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47 Avenue de la République
69003 Lyon
France

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
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  • Gérer la relation client
  • Améliorer nos services

3. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, que vous exprimez en utilisant nos formulaires de contact ou en nous contactant par e-mail.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à notre équipe interne. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales de conservation.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

7. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

8. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

10. Transferts de données hors UE

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.

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